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RoomClipショッピング FAQ
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商品管理
商品ページでカラーやサイズを選択できるように設定したい
出荷までの目安を設定したい
入荷予定を設定したい
登録した商品の販売ページを確認したい
販売可能なサイズ、カラーの種類を増やしたい
販売可能なサイズ、カラーの種類を減らしたい
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受注管理
注文金額や注文個数を変更したい
発送時に同梱する納品書は出力できるか
購入者から領収書がほしいと言われた
不正注文疑いによる発送停止メールがきた
受注管理に注文番号が出てこない
配送関連
年末年始・夏季休業等の臨時配送のお知らせを明記したい
配送不可地域・配送特別地域を設定したい
商品発送
発送処理を遅延してしまった
売上・入金管理
振込金額はいつ頃管理画面に反映されるか知りたい
RoomClip から入金の際の振込手数料はいくらか
振込元の銀行がどこか知りたい
問い合わせ対応
配送について購入者と連絡が取りたい
ユーザーさんから商品・配送以外に関する問い合わせがあった
ユーザーさんからのショップへの問い合わせフォームはあるか
ショップ管理
役務または商品の引渡時期の書き方を知りたい
振込口座を変更したい
その他
出品した商品をRoomClipへ投稿したい
RoomClipビジネスからのお知らせを確認したい
RoomClipビジネスに問い合わせしたい
RoomClipから出品者に届くメールの種類を知りたい
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