各項目について
受注詳細ページでは以下の内容を確認できます。
また受注明細をCSV形式でエクスポートできます。
参照ガイド：受注管理について
注文詳細情報
- 注文番号
- 注文日
- 商品名
- 個数
- 税抜価格
- カラー・サイズ
- 自社管理コード
- お届け指定日時
支払い情報
- 小計
- 配送料
- 消費税
- 注文合計金額
- 支払い済みの金額
- キャンセルによって発生した返金額
- 返品によって発生した返金額
- 返金額を差し引いた純支払い額
- 使用したポイント・クーポン
発送状況
- 発送待ちの商品一覧
- 発送完了した商品一覧
- 発送時に指定した追跡番号と配送業者名が表示されます。
顧客情報
- 連絡先メールアドレス
- 配送先氏名
- 配送先電話番号
- 配送先住所
- 請求先氏名
- 請求先電話番号
- 請求先住所
※これらの顧客情報は、RoomClipビジネス利用規約 / ショッピング個別規約の「第10条 個人情報の取り扱い」に従って取り扱ってください。
発送処理について
詳しくはこちらをご確認ください。
キャンセル対応について
詳しくはこちらをご確認ください。
返品対応について
詳しくはこちらをご確認ください。
交換対応について
詳しくはこちらをご確認ください。